第8届中国医院发展战略高级论坛明天将在无锡市人民大会堂正式开幕。今天下午，在论坛代表驻地——坐落在太湖之滨的湖滨饭店，论坛承办方无锡市第二人民医院的院长兼党委书记易利华先生接受了中国网记者的专访。

谢谢，非常高兴中国网对我们这个论坛进行全程的跟踪报道。应该说，现在社会对医院非常关注。我们作为医疗工作者，对于医院管理更加关注。一个医院发展得如何，除了技术、服务、硬件和软件的因素之外，医院管理也是非常重要的。这一届的医院管理论坛确实非常火爆，到报名截止之日，报名代表人数超过了1000名。大家都知道医院院长们都非常忙，要对自己的医院进行管理，但是他们都能在百忙中抽出时间参加这次盛会，这充分说明了医院院长学习管理知识的渴望。

我们的会议和其他的学术会议有一个很大的不同点，我们侧重于医院管理知识的转化，要转变为医院管理的能力，成为医院管理的有用的一种途径。所以我们的代表，确实是一年超过一年，从第一届的300多人，到现在基本上都在500或600人甚至超过1000人。这次论坛的主题，我们是选择了医院管理的策略研究。这就是把医院管理的一般知识，转变为医院管理的方法，成为院长的一种本领。

作为一个地方医院的院长，承办这样的活动非常辛苦，非常累。但是正如刚才您所说的，我们组织这样的活动也有很多收获和收益，我们办好每一次论坛都会给我们很多学习的机会，我们有很多朋友都成为我们在医院管理中的同盟。我们举办了八届论坛，最大的收获是通过每一次论坛的研究和推动，使得医院管理界取得了一项共识。

最初论坛的举办是从第一次研究医院管理的一些创新开始的，我们每年一个主题、每年一次深化，使得论坛从医院管理创新到医院现代化建设，到医院的经营管理，到医院的服务，到这一次提出的医院的策略研究，每届一个专题，每届一次深化。很多院长都反映，参加我们的论坛和参加别的会议不同，他们回去以后可以把我们讲课的内容变为自己的工作思路和方法。

我们这个论坛之所以受到院长们的欢迎，最主要的原因是我们论坛的学术研究离院长的工作实际最近，成为他们管理的一种技术本领，是最容易转化的。医院管理的知识转变为能力的一种有效途径，这是我们这个论坛的特色。

据我体会，每个医院情况不一样，每个医院院长的个体素质不太一样，还是要从实际出发，不能简单说名医当院长好或者不好，或者说职业医院管理者好或者不好，这两者可以结合，也可以分开，还是从实际出发比较好。有一些的好名医可以做好的院长，也有一些好的名医不适合做院长，就像这一次管理论坛里就有这样一个卫星会，探讨如何让一个好的医生成为一个好的管理者。

这个问题非常难回答，也是大家关注的热点问题。但是作为医院管理者来说，从一个行业、从一个基层单位的角度来思考和辨析这样的问题，这里面要把问题分开来谈。

比如说，我们不能简单地把医院管理和医院改革等同起来，也不能把医院改革和医疗体制改革等同起来。很多的问题，并不是我们医院管理的问题，也不是医院改革的问题，而是整个社会发展过程中的一些问题，是整个社会体制的问题。比如说，公共卫生政策的失衡、财政补助的不足、社会对医疗卫生行业的特殊要求，都不能说是我们医院管理的问题，也不能说是医院改革的问题。

我们讲医疗体制改革成功与否的判断标准，首先要基于你判断什么？我们作为医院管理者，我们管理的医院，它的事业有没有发展？我们的技术开展得好不好？我们的服务开展得好不好？这是我们的应有之题。至于公共卫生政策到位不到位、平衡不平衡，财政补助得够不够，还有医保政策的比例等有关规定，这些并不是医院管理的问题。所以在这里我要做这样一个界定。

另外，很多社会发展中必然会出现的，各行各业都出现的转型问题，在我们医院也同样会出现。所以这些问题也是需要通过医院管理和医院改革逐步加以解决。从医院管理者的角度看，我们对医院的医疗技术、医疗服务、医疗环境、医疗特色是非常注重的。所以在这个过程中，我们也和广大的患者一样，都是努力把我们的医疗工作做好。我可以这么说，几乎90%以上的医务工作者都不可能希望自己不是在治疗病人而是在损害病人，这是绝对不可能的。医生和病人应该是同一战壕的战友。之所以出现一些问题，这和社会各领域中出现的一些问题有关，需要我们有更好的渠道来处理。我们医院对于医患关系的处理也有很严格的限制，我们也希望把医患矛盾降低到最低限度。

区域性的医疗体制方案的选择，应当是各个地区的政府考虑的，政府制定区域的公共卫生政策，是它的职责。这样一些卫生政策的选择和判断，当地的领导都会有自己的眼光，也都有自己的判断，这个问题我们不好随便议论。当然我们所讲的苏北的医疗体制改革模式是有特殊背景的，而无锡的医疗体制改革更多地是在医院管理的框架和如何提高卫生资源利用上下功夫的，又是另外一种模式。

不能说经验，只能说有一点儿探索。首先不能把医院管理和医院经营完全分离，因为管理更多是一种内部的控制，经营是一种外部环境的适应性，它本身是事物的两个方面，一是内部的组织控制，一是外部环境的适应性。医院管理者谈医院经营问题，并不是谈医院经济，也不是谈医院的盈利，而是谈医院外部环境的适应性，经营不能等同于经济，这是一个很重要的观点。

另外，我们谈医院的公益责任和谈医院的经营责任，都是院长应当考虑的两个方面，一是社会属性，一是自然属性。这是医院的责任，也是管理者的责任。至于现在一些医院在公益性和盈利性之间出现偏差或者问题，这也是我们社会发展需要解决的，同时是医院管理者需要解决的问题。我们讲医院的经营不代表就要去盈利，我们讲医院的盈利也不代表要损害病人的利益，这些都是我们需要注意的。

当然，作为一个院长，如果我们不能把自己的医院管理好，不能把自己的医院经营好，就不能说是称职的，同样也就无法承担我们的公益责任。现在院长们最困惑的问题是医院的经营困难、医院的环境，以及医院的外部要求越来越高，但是我们的条件却跟不上。在这个方面我们也在努力。当然，无锡二院对医院的公益责任、对医院的社会责任是从未推卸过的，也和全国的绝大多数医院一样。

谢谢，再见！