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[中国网]:
各位网友大家好,这里是正在为您直播的“中国网—中国访谈”。能亲自手擎火炬,奔跑在火炬传递的队伍中,是很多人的梦想。作为2008年北京奥运会的火炬手,新一代女性CEO周春兰感到既骄傲又兴奋,因为她将手擎火炬传递梦想。今天我们就将大旗网的CEO周春兰女士请到演播现场,同大家一起聊一聊她与火炬的故事。周总您好,非常欢迎您的到来。 (2008-04-15 14:14:06) |
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[周春兰]:
您好。 (2008-04-15 14:16:01) |
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[中国网]:
首先对您当选火炬手表示祝贺。我们想问一下,您得知自己当选为奥运火炬手的时候有什么样的感受? (2008-04-15 14:16:09) |
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[周春兰]:
还是特别兴奋的。因为我一直有这个梦想,是希望参与这次全中国的骄傲。其实我是赶了尾声,没想到还能申请到,当时还是很兴奋的,但还是感觉责任重大,因为火炬是中国人的骄傲,我只是作为一个普通中国公民参与到这个盛事中,我很感激。 (2008-04-15 14:16:53) |
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[中国网]:
非常的激动。虽然说火炬手的选拔活动已经过去有一段时间了,但是我想这段经历对您来说还是很难忘的,我想问一下其中有没有什么特别难忘的小故事可以和各位网友分享的? (2008-04-15 14:17:45) |
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[周春兰]:
说起来,参与奥运火炬是一件非常偶然的机会,因为我本人特别喜欢运动,知道这次公开选拔火炬手,我只是出于一种发自内心的愿望,想代表中国的普通公民试一下,参加了三星公司的火炬手选拔,他们当时在网络上征集。
我印象特别深刻,在我参选火炬选拔的过程中,我们特别做了一个火炬手的视频短片。当时他们的要求其实并不高,但是我本人觉得应该结合这次机会进行一些非常认真的对话。在拍那个视频的过程中,现在在我的博客里面可以看到,我们拍了48小时,就是一个白天一个黑夜,应该是我第一次全面地、非正式地做演员,那个过程很辛苦,我要做很多体育运动,要骑自行车、跑步、打篮球、打乒乓球等等。当然这些运动都是我喜欢的,但是在一天之内拍这些室外室内的镜头,我也很意外。48小时,他们都说你好能坚持,但是我觉得蛮兴奋的,这个过程对我来讲是很难忘的。 (2008-04-15 14:18:07) |
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[中国网]:
能够当选火炬手,这个结果是您预料中的吗? (2008-04-15 14:21:51) |
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[周春兰]:
当时没有想那么多,因为我还是蛮自信的,虽然我很普通,但还是有一定的特点。当然我很热爱奥运,很热爱运动,这是我最大的基础。所以当时三星公司在面试我的时候问:“为什么要参选奥运火炬接力?”我说只是作为一个中国人愿意分享中国的骄傲,这是很简单的愿望。我觉得我是一个中国的公民,哪怕可以试,我也要保持参与的权利。 (2008-04-15 14:22:09) |
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[中国网]:
还是非常难忘的。那么我们也知道火炬在国内的传递快要开始了,不知道周总知不知道自己传递哪段距离呢? (2008-04-15 14:23:11) |
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[周春兰]:
上周刚知道,应该是现在关注度很高的地方,是去拉萨。 (2008-04-15 14:23:40) |
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[中国网]:
什么时候去? (2008-04-15 14:23:54) |
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[周春兰]:
6月20号开始跑,在拉萨是两天时间。 (2008-04-15 14:24:07) |
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[中国网]:
现在有没有为火炬传递做一些准备工作呢? (2008-04-15 14:24:21) |
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[周春兰]:
目前还没有特别的准备,但是我已经为即将到来的高原反应略微做一些调整,进行锻炼,现在在跑步。 (2008-04-15 14:24:31) |
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[中国网]:
已经在做准备了。您刚才也说拉萨对全中国来说是一个比较敏感的词语,这个城市也很敏感。那么现在您有没有想到,在您去传递火炬的路上会不会有一些活动,一些意外,有没有这方面的思考呢? (2008-04-15 14:25:02) |
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[周春兰]:
因为我以前去过拉萨,所以我本人对西藏地区的藏民是非常热爱、非常尊敬的,我觉得他们非常单纯。但这次奥运火炬在全球传递的过程当中,部分藏独分子的行为引起了全球华人的抗议。
刚才我在采访的路上还想,在这个过程当中涌现出很多维护中国人形象的人,维护中国奥运火炬的队伍当中涌现出很多草根英雄,借今天的机会,我要代表华人发自内心感谢他们。实际上没有这些华人一路护航,可能奥运火炬在中间还会遇到更多的麻烦和困难。所以我想借此机会特别感谢他们。 (2008-04-15 14:27:51) |
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[周春兰]:
刚才在路上我也在想,我们大旗特别希望寻找到在奥运护航当中涌现出的非常勇敢的人,比如说在伦敦的“红衣大使”,他在伦敦亲自出来制止藏独分子的不良行为,一个非常勇敢的人,网络上把他称为“红衣大使”,因为他穿着红色的衣服。现在大旗网试图在网络上寻找他,也希望网友给我们提供线索。我希望如果有可能,他陪我去拉萨,可以亲身见证中国拉萨地区的火炬之旅,这是一个特别大的愿望。
可能还会去寻找当时在加拿大第一个站出来在网上反对这种不实报道的网友。比如说我也在找法国巴黎的人,金晶是第一个在遭到火炬抢夺的时候奋勇保护火炬的网友,网上有照片,我希望能够找到他们。如果可以的话,我希望跟这些草根英雄一起去见证中国拉萨这样一个非常神圣的城市。 (2008-04-15 14:30:06) |
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[中国网]:
是临时的想法? (2008-04-15 14:32:51) |
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[周春兰]:
我刚才还在想,其实我特别为网友的行动,为火炬手护航的行动而震惊。因为实际上按道理来讲,大旗一直是生存在这些网友身边的,因为我们就是一个草根网络,我们每天在关注论坛里面的网民,他们的真实生活和真实的声音,所以这次恰巧给了我们一个机会,第一时间去发现和反映他们的心声。但即使是这样,我这次也是发自内心的为他们震惊,也特别感动。
每天可以看到网络里,包括现在大旗在倡议的“全球为火炬护航”的活动当中,全球已经有20多个国家的网友参与到护航的征引当中,他们是分布在各个国家的华人,他们分别为护航火炬的人提供任何的便利。实际上大旗在倡议的过程当中,没有想到这会在全世界这么多的国家,通过互联网,通过网络社区和网络论坛,真的是非常紧密地走到一起。
这次事件让我无限地感受到互联网非常神奇的力量,我特别为这些网友的精神所感动,也特别为中国有这么多热爱祖国的华人,在全世界为我们祖国的尊严去努力保护火炬的人,所以我特别为他们骄傲。 (2008-04-15 14:33:02) |
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[中国网]:
说起这次网上圣火护航,真的是影响非常之大。刚才周总也谈到已经有20多个国家的网友参与进来,我们也看到每天跟贴的网友也很多,大旗网有没有统计,现在大概有多少网民能够参与进来? (2008-04-15 14:35:46) |
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[周春兰]:
据不完全统计,不到半个月的时间,至少有几千万网民。因为我们看到中国几乎所有的论坛都在不同程度地参与到护航的倡议里。还有全世界各个国家的华人,他们通过自己本地的华人社区、网络社区纷纷组织相应的护航行动、示威行动,以及反对藏独的行动。据不完全统计,至少有几千万人,当然我们没有准确的统计。 (2008-04-15 14:36:43) |
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[中国网]:
大概有几千万人? (2008-04-15 14:37:57) |
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[周春兰]:
肯定的。 (2008-04-15 14:38:12) |
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[中国网]:
刚才周总也说了自己的感受,我想这些感受是您作为火炬手的感受,还是一个媒体人的感受,还是一个普通网民的感受呢? (2008-04-15 14:38:20) |
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[周春兰]:
可能兼而有之吧。因为我自己首先是一个网民,我也热爱这次奥运盛事。当然,因为我很热爱,所以我成了火炬手。但是成为火炬手,同时也是一个网民,也是大旗网的CEO,本来也是传媒人士,因为传媒人士每天生活在这些网民的身边,所以几种身份是无法回避的,几种身份兼而有之,使我的感触特别深。 (2008-04-15 14:38:54) |
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[周春兰]:
我们媒体主要的视角是关注草根网民。因为我们是做论坛和博客聚合的,论坛的主体是网民本身,所以我们只关注奥运的前前后后,所有网民在这件事上以各种形式的参与,可能表现特别强烈的就是奥运火炬的护航,在这件事情上全世界的网友表现得特别关注。所以它的特色在于我们是离网民最近的媒体和通路。到目前为止,网上几乎关于奥运火炬护航的,奥运火炬一切事情的首发基本上是我们网站,应该不夸张地讲,都是我们首发的,因为我们会以最快的时间看论坛网友里的关注,以及他们关注的方向。我们第一时间放大,然后有很多网友参与到里面。所以我们的特点是离网民近,我们只关注和放大他们的声音。 (2008-04-15 14:41:35) |
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[中国网]:
那么对奥运的宣传有什么计划吗?既然大旗网和其他的新闻网站有一些不同的特色,那么在奥运宣传方面有没有什么特别的计划呢? (2008-04-15 14:43:55) |
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[周春兰]:
现在这种形态也是对奥运很好的宣传,就是倡议全球的网友一起为奥运火炬护航,也是其中的一种宣传方式。原来没有想到火炬传递过程中会出现这么多藏独的干扰。我们原计划的宣传方式是希望凝聚各大社区,凝聚中国真正生活在社区中的网民,我们当时想的是希望他们采取一种方式参与到奥运圣火传递的过程中来,这是以前我们想的对奥运的宣传方式。
因为我们是自上而下,或者是自下而上地凝聚网友力量的媒体,所以之前的宣传方式本来是希望以一种什么样的形态将普通的、遍布在各大社区和各个城市的网民凝聚起来,以某种形式让他们参与进来。但是现在,奥运火炬传递过程当中出现了干扰,要非常好地完成奥运火炬护航,作为中国人社区的整合者或者凝聚者的角色,对于我们来说眼前更为重要。 (2008-04-15 14:44:18) |
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[周春兰]:
我们一直在呼吁,倡议各大社区的网友,甚至版主,勇敢地站起来,抵制干扰火炬传递的这些人,我们是代表网友的声音,反对干扰奥运火炬的一些人。这一点对我们来说特别重要,因为我们要在第一时间发现所有网友关注的事件。比如说我们今天关注抵制法国商品的情况,主要是因为法国这个国家,或者是法国当地人民在火炬传递当中,当地警察的表现、政府的表现,网友都观察得很细,所以网友就联合起来抵制法国在华的相关企业。
我想这些都是近期的表现,甚至到今天为止,我们还在网上通缉每一次干扰奥运火炬传递的那些人,网上都有他们的照片。你今天会看到大旗网上有完整的通缉令,希望各位网友把这些人的真实身份找到,并挖掘出来,因为他们是最应该受到唾弃的人,也是所有华人最憎恨的人;因为他们不在断地干扰火炬传递的进程。
我想每天都有不同的变化,而且这些变化是没有办法预料到的。比如昨天的传递过程,在阿拉伯国家有很多华人,就是一片五星红旗的海洋,这个场景非常感人。从来没有想过在海外的华人,尤其是在中东地区的华人,是那么大的群体。我想这就是我们在网络环境里面看到的非常奇特的力量,我们还会继续关注下去。 (2008-04-15 14:48:15) |
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[中国网]:
还会继续关注。刚才周总也介绍了近期大旗网在奥运宣传报道中的一些活动和重点工作。我们也提到刚才您说的,大旗网其实是以论坛为主的网站,有BBS、Blog、播客等形式,这些形式的出现也是让很多网民朋友有了话语权,有很多朋友愿意参与到这当中来,我们也注意到这么多网民朋友都来发表意见,那么在管理上有什么难度呢? (2008-04-15 14:55:31) |
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[周春兰]:
我们首先要面对一个现实,网民有表达自己看法的权利,就是自由。很显然,这种话语权让很多人都有发言的机会,从管理角度来讲肯定是增加了相当大的难度,就是你没有办法监视今天网友应该说什么,不应该说什么。所以我们在面对他们的意见中,应该更多地先聆听、先了解网民的声音,看他们到底关注什么,不关注什么,而不是采取武断的所谓“一刀切”的方式,因为他们是人,他们对那些事情有什么样的具体看法。在这之后再采取很多疏导的方法,在这种疏导的过程里,让他们发自内心产生认同感,这才是最有效的方式。
实际上现在网络里面经常发生因为网民的言论而引起的群体事件,比如说他对某些产品的消费遇到服务问题,遇到产品使用问题,或者是购买过程当中不满意,他肯定就要去网上诉说他不愉快的过程,那么这是他的权利,没有一个厂家可以制止这些网友,说你不能在网上说我的产品不好,因为那是他的权利。所以现在给厂商包括官方机构增加了很多困难。那么这种情况下,我们要对网友的言论采取更尊重的态度,要先去聆听他们遇到什么麻烦了,很多网友是遇到麻烦后才说的。所以,听他们遇到什么麻烦,然后在麻烦面前我们主动、积极地,以共同面对的态度和他们一起面对。
实际上很多网友会非常感激,并不是有意闹事,而是遇到问题了。所以这个环境肯定是给我们的管理带来相当大的困难,但并不是没有办法解决,只是解决的办法不同罢了。以前有可能是“一刀切”,比如传统媒体。但是在网民的言论里,你不能命令他要说,或者是不能说,你只能说他说得不对,那么要告诉他为什么说得不对,告诉他这件事情的真相是什么,告诉他应该以什么样的态度来认识和面对他的困惑或问题。从积极的角度看,反而是创建有效沟通的良好环境。因为以前我们不知道谁在什么时间谈论什么,所以现在有了这个环境,至少给很多厂家一个通路,他可以去听取消费者的意见,到底他们遇到了什么问题。所以虽然很困难,但是你改变对待他的态度,就不会那么困难了。 (2008-04-15 14:56:14) |
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[中国网]:
您刚才举了比较细小的例子,比如说网民遇到什么困难,他去抱怨。那么还有一些负面的消息,不太真实的报道,那么在这些方面,咱们怎么去甄别和把握呢? (2008-04-15 15:03:34) |
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[周春兰]:
在这个方面,信息的认同度,不是发信息的人动机如何,而是看信息的人对这个信息的接受度如何。一个发信息的人,如果他发布的信息被很多网友接受,甚至去浏览、回复、参与的话,就代表他有可能已经是相信了。所以对这样的言词行为,我们是看它的关注程度。大旗网真正的目的是要反映出来,就是在web2.0的网络里面,大多数人关注的是什么,而我们本身没有权利,也没有能力去鉴定它的真伪。因为每件事情都要从不同的角度去看,可能对网友是真的,可能对商家是假的,可能对官方是假的,所以我们只能是看,没有制止的权利。
我们经常会遇到民间的假新闻,从媒体的角度很难知道是假的还是真的。如果是假的,最后会被网友揭发出来,因为网友是接受不了欺骗的。因为信息发布在网上,看信息是的网友,网友是不能接受假信息的,所以很多假的信息是会被网友揭露出来的,他不会接受的,他会公开的,所以这也是一个监督和自我监督的环境。
如果信息不属实一定会有暴露的渠道,如果是大的,牵扯到国家和政府,肯定会遭到坚决的抵制。所以我们一方面会特别好地配合和谐社会的建设。很多时候,如果政府发言是假的,我们就知道是假的,就坚决不会报道。如果网民大部分认为是假的,我们就报道它是假的。实际上网民自己有监督信息真伪的群体力量。 (2008-04-15 15:04:20) |
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[中国网]:
刚才我在听周总谈话的时候,您很多次都谈到网民的话语权,您觉得以网络为载体的媒体,对言论自由的开放度是不是已经足够了呢? (2008-04-15 15:08:30) |
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[周春兰]:
我想,所谓的自由,其实都是相对的,新的网络环境,比如说博客、BBS是给了一种可能,让网民可以表达自我的想法。但是整个世界没有绝对的自由,因为你侵犯了别人的利益,你编造了假的事实和新闻,你影响了国家的安全和稳定等等,我想这些都是不允许的。我想所谓的自由,就是可以发表一些不影响别人利益的个人观点,这是一个大原则。所有的自由都是相对的,只是说过去没有这样的网络环境,传统的媒体时代,他们都要一种可以自由表达自己,不影响别人利益的观点空间和网络平台,因为以前没有这样的网络环境,都是传统媒体的时候,它是很少给个人提供发表意见的空间。现在的博客和BBS提供的是个人的空间,当然我想这个前提是不能影响、伤害别人的利益。 (2008-04-15 15:09:12) |
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[中国网]:
谢谢周总。我们也了解到大旗网正在打造中国最大的口碑聚合门户网,能不能给大家解释一下这个概念? (2008-04-15 15:12:55) |
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[中国网]:
非常有特点。我们想问您一个问题,您觉得像大旗网和一般的新闻网站相比,有什么样的优势或者是不足呢? (2008-04-15 15:26:26) |
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[周春兰]:
我一直有一个观点,这个社会需要新闻,新闻永远都是需要的。因为每天都有需要,要第一时间了解今天发生了什么事情,我想,首先,我们跟新闻网站是共存的,但它们有不同的形态、不同的使命。新闻网站会第一时间告诉你今天发生了什么事情,时间、地点、人、事、物,结构是这样的。可能要看到今天发生什么事,中国发生什么事,新闻是一个告诉你什么事件发生了。但是我们关注这个领域,拿同一条新闻来讲,是更关注新闻背后的故事,可能很多人在新闻背后有评论,有分析,有幕后消息,有他自己的质疑,有自己的信任、评价等等,这就是大旗关注的另外一个维度。我们跟新闻网站之间应该是非常好的共存状态,只是新闻网站更多的信息来源于官方,我们的视野主要是聚焦于网民和民意,就是民意的反映或者是评价。谈不上优势,这是它的特点。可能官方看新闻,要看民间的信息点,或者是看舆论,就要看大旗,我想这个信息点组合起来,就成为完整的现代信息社会。 (2008-04-15 15:27:46) |
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[中国网]:
谢谢。我们现在来关注一下网友的提问。有位网友说:现在许多网站为了增加点击率而发表一些负面的东西,请问怎么去把握呢?论坛是不是比博客要好监控一些呢? (2008-04-15 15:35:58) |
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[周春兰]:
首先我不是特别赞同这样的说法,如果一个网站只是依靠负面的新闻提高点击率的话,那我想这个网站一定是没有长久生存的竞争力。因为每个网站生存的前提,是一定要在它所定义的领域里面坚持信仰。就拿大旗来说,我们的资源里面肯定有很多负面的,肯定也有很多正面的。我们只是要维持一个标准,无论是正面还是负面,首先网友特别关注的高关注事件,是我们第一聚焦的;第二,对一些负面事情来说,我们要去彰显和挖掘负面背后的积极力量,很典型的就是“社会频道”。因为社会上的很多事情有很多是网友揭发、发布的,可能是负面的开始,但我们会通过负面事件去挖掘背后,或者是彰显、鼓励背后的积极力量。所以每一个媒体必须要有自己的价值观,才有可能得到网友长期的关注。我非常不赞同媒体以牺牲自己的价值观为前提去获得所谓的“点击”,那样的点击,对我来说没有任何意义。 (2008-04-15 15:37:54) |
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[中国网]:
还有一个问题,论坛是不是要比博客要好监控一些?可能技术方面的成分更多一点。 (2008-04-15 15:41:20) |
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[周春兰]:
其实从监测的角度来讲是一样的,没有容易和困难的分别。因为它们都是个人发表的言论。论坛和博客都是一样的,都是个体,如果要监测他们的言论,从技术的角度是一样的。 (2008-04-15 15:43:32) |
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[中国网]:
谢谢周总对网友的回答。那么周总,我了解到您一直非常注意强调企业文化,我们想问一下大旗在发展的过程中,有什么样的企业文化,能给大家说一下吗? (2008-04-15 15:44:28) |
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[周春兰]:
可能要源于大旗本身是一家创意公司。我们是一家追求成功、正在发展的企业,这是一个大背景。这样的大背景里面,谈到创意公司的资源,是非常有限的,比如它的目标很高远,必须追求成功,必须实现梦想,这是创意公司的一个目标。但实际在实现梦想的过程当中有很多是现实的,比如说需要人才,需要资金、资源,需要品牌,需要各种各样的产品,这是实现梦想的过程里必须跨越和升华自我的必然之路,在那个必然之路上必然会遇到困难。所有的企业都是一样的,在起步到实现目标的过程当中,一定要克服很多的困难。困难对每家公司都是存在的,但是最重要的是我们面对这种困难的态度。面对困难的态度是怎样的,主要取决于我们内在的精神信仰是什么?就跟一个人一样,每个人在一生,在社会里面,不同的人生阶段都会遇到各种各样的困难,但是每一个人遇到同样困难的时候表现会不同,有的人内心很坚强,永远是微笑着面对每一个困难,然后从每一次磨难中获得人生的升华。但是有一些心态不好的人,可能遇到人生困难的时候会备受打击,从此一蹶不振,这个都有可能。所以我认为企业文化是自己内部建设,或者是心理建设的一个很重要的维度。如果没有提高企业的凝聚力,这个企业在面对所有困难和挑战的时候,是没有“内功”的,很容易失败,或者很容易自己打败自己。 (2008-04-15 15:45:38) |
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[周春兰]:
所以我们的企业文化第一是必须让所有员工面对他们的选择,你必须明白大旗是创业公司,有几个特点。我们在中国是第一次,也是唯一一个企业非常明确地、鲜明地告诉所有的员工,我们创意公司的文化和特点是什么。我们第一次组织全体员工做创业宣言,这是我们大旗的标志性的行为,就是每一个人都要去亲自抄写公司的宣言版,拿着宣言版当着全体员工的面宣誓。宣誓什么?就是愿意遵守选择这家公司的前提。我想,我们在中国率先站出来,非常精要地去总结创意公司的特点。每家创意公司都要追求成功,员工也是一样,他也要有这个心态。如果不在乎的话,因为创意完全是以成功为目标,所以一切影响成功的行为都会被摒弃,或者是放弃。 (2008-04-15 15:54:43) |
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[周春兰]:
第二,创意公司变化很多,唯一不变的就是变化。但是有很多员工不太明白这种变化的必要性。有很多创意公司在不断调整自己的战略,它在坚持当中调整,在调整当中坚持,只有变化,才会不断地趋近他所选择的方向,让企业发展。当然,变化当中如果企业在变,员工不变,就会失衡。所以你看很多创意公司的流动率很高,就是因为员工的心态不明白,企业变化是必然的,如果它不变,可能就没有办法成功,它只有不断调整自己的行为,才有可能去接近自己的目标。所以企业在变,员工心里必须明白自己要跟随变化。 (2008-04-15 15:58:07) |
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[周春兰]:
第三,我们一定要相信公司管理层的决策。创意公司是一样的,有时候说一分点子三分执行,与三分点子一分执行谁重要?显然是一分点子和三分执行重要,很多时候不是那个点子的力量,而是一个普通的点子被极致地执行出来了,被超越地执行出来了,所以使得一个非常普通的点子可能被超好地执行,结果就会非常圆满。所以我们说策略和执行是密不可分的两个载体,两个非常重要的部分。所以一个公司有了策略和战略以后,所有的团队必须坚定不移地执行,必须100%地,超一流地执行。所以执行和相信公司的战略,是我们付出坚定的执行力的很重要的开始。 (2008-04-15 16:00:03) |
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[周春兰]:
第四,我们倡导所有员工必须跟随公司成长和学习。我们每一个员工都是一样的,无论是在创意公司还是在全球型的成熟企业,都要面临公司的成长。那么在公司的成长当中,员工、团队也是要不断地学习和成长,就是要提醒自己保持良好的心态,并且付诸学习的行动。我们看到有很多自己永远烦恼的员工,就是在公司高速成长的过程当中,自己改变的愿望并不强,成长的心态和学习的心态并不强,结果就导致自己没有跟上公司的成长,自己会很难受。这就是成功、变化、相信公司战略,跟随公司成长。
这四点是我们公司的文化精髓。我们不是要求员工,而是创造另外两个文化氛围,一个是要开心。大旗的文化里面,整个公司从上到下都是在开心的环境里面生活和工作,所以我们有句话说:“人不是累死的,而是郁闷死的”。希望给员工创造开心的环境,比如我们会拨款让他们自己装修自己的工位,我们会代订晚餐,有乒乓球、羽毛球俱乐部等等,我们每年都会有很多集体活动,春游,还有创业年会等等。我们有一个很好的氛围,让员工感觉到这是一个与众不同的企业,是一个非常有创意文化的企业,是一个非常开心和轻松的环境。
二,很注重员工的成长。我们为员工制定全套的成长计划。有很多刚刚毕业的名牌大学的毕业生加入我们公司,我们有一套完整的培训体系让他们逐渐成长,从基层升为中级管理,等等,所以根据他们每个人的职业生涯制定非常明确的成长目标。
三,我们希望给他们带来回报。主要是公司自己在成功,或者每年有很好的收益,我们都会第一时间返给他们。我们公司是全员持股的,我们希望公司成功以后,每一位员工都会分享公司成功的果实,这就是我们倡导的总体文化。
当然,总体原则是企业的心理素质,只有所有人团结、凝聚在一起,才会战无不胜,才会创造从无到有的神话,才会把梦想变成现实。所以我经常讲的一句话是:只有这样的人,才有可能成功。如果每一个人不相信我的梦想,每一个人在这儿不开开心心地工作,不超有力地执行,有再好的未来和梦想,都没有办法去迎接这样的机会。 (2008-04-15 16:03:03) |
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[中国网]:
看来周总真是对企业文化非常重视,而且现在大旗的企业文化也不错,我们想问一下在建设企业文化的过程当中有没有什么困难呢? (2008-04-15 16:11:09) |
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[周春兰]:
当然,因为每一种文化前提是需要认同的,当然认同的前提是沟通。我们为什么要建设它?就是因为希望旗帜鲜明,当然选择权是在每一个人手里的,有一些人遇到困难,极少数的员工并不是那么认同,或者并不是愿意那么认同这样的形式、要求,不明白这样的动机。所以,当他们没有去认同价值观的时候就有可能放弃,或者是离开。当然对公司来讲不希望他们离开,为了大部分的利益,我们会选择积极的因素。当然有极少数人理解不了,或者不愿意接受、理解,有一些员工会觉得没必要,对我来讲我不会小看他,因为那是他的选择,但是对于企业来讲,他不会有很好的发展,因为他不符合企业的价值观。 (2008-04-15 16:12:14) |
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[中国网]:
说到价值观,我还想问一下,您认为大旗的企业文化和奥运精神有没有相似之处呢? (2008-04-15 16:19:08) |
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[周春兰]:
我觉得有太多的相似之处。 (2008-04-15 16:19:32) |
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[中国网]:
给大家介绍一下。 (2008-04-15 16:19:53) |
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[周春兰]:
当我申请火炬手的时候就有很深的感触,因为奥运首先是一个民众参与的事件,民众参与的盛事,所以这跟大旗所在的环境是相关的,因为大旗的环境也是接近民众的,接近草根,接近网民本身,大的基点是一样的。第二,奥运是实现梦想的过程。很多运动员十年如一日,从小就开始为了金牌,为了人生极致的高点,就付出一生的追求。
我想创业公司也是一样的,我们现在开始就跟运动员小孩时期一样,他有一个目标,我们也要实现我们的目标,实现我们的梦想,要拿某个领域的金牌。比如说大旗就要做中国Web网的金牌,这个就需要锻炼,像一个运动员一样,参与到竞技场里面,为了获取金牌而努力。当然在过程当中会遇到很多的困难,有很多意志力不强的运动员,中间训练了好几年,但是他放弃了,因为太“苦其心志,劳其筋骨”了,他可能坚持不下去,遇到很多挑战。
创意的路也是一样的,梦想在前方,但过程中会碰到很多的困难,会遇到客观的困难,也有心理的困难,就看企业自己能不能坚持,是不是坚定地相信。这个过程和奥运的运动员锻炼自己、获取金牌的过程是一样的。你只有坚持,永远不放弃,才会实现自己的目标。当然,我想奥运的精神是要追求更远的目标,这个信念和我们企业有共鸣的地方,只有有这样的追求,才有可能行动。 (2008-04-15 16:20:03) |
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[中国网]:
从您总结的这些相似之处,可以看出您对奥运精神和大旗文化的热爱,所以能够理解为什么您会去竞选奥运火炬手了。我们听说大旗有了一个明确的上市计划,现在这个计划有没有进展,或者说能不能给大家透露一下?网友都比较关注这个问题。 (2008-04-15 16:24:08) |
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[周春兰]:
首先要明确一个原则,上市并不是一个创业公司最终的终点,上市首先是对员工进行回报,我们是全员持股,上市才会实现他们的价值。第二,上市是让企业更快速发展的开始。实际上上市以后,可能对一个企业的挑战会更多。所以我在我的博客里面讲,上市是我们做得更大的开始,绝不是企业发展的终点,我们对待上市的态度是相当冷静的,不是以它为目标。如果我们企业今年顺利实现我们的目标,就要按照我们原计划的那样做,当然要看时机;如果中间某一步进行得不顺利,或者有一些战略调整,就会有一些变化。所以,最近两三年应该是我们推进的短期目标。当然这个短期目标也是为了未来十年更长远的发展。 (2008-04-15 16:25:10) |
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[中国网]:
这个计划会不会改变大旗的经营策略或者是方式呢? (2008-04-15 16:27:58) |
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[周春兰]:
谈不上改变,有了这样的短期目标以后,对整个团队的要求,他们的战斗力、实现目标的能力会更高。因为很多上市计划,都跟公司的营运、收益是直接相关的,所以整个团队是激情澎湃地迎接挑战,这是其中的一个变化。如果没有IPO,整个团队也会很努力地去做。 (2008-04-15 16:28:13) |
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[中国网]:
我上次听到大旗要上市的计划,非常震惊,不是因为在几年之内要上市,而是因为一上市就直指百亿美元的目标,我当时看了非常震惊,不知道大旗网怎样制作这样的一个目标? (2008-04-15 16:29:38) |
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[周春兰]:
100亿美元是我们内部流传的梦想,我们要做就做最好的企业,当然100亿什么时间能够实现,不知道,只是说摆在眼前,是所有人非常高远的目标而已。就和奥运金牌一样,不知道什么时候能够实现,要看我们推进的速度和实现的状况。当然我们的目标是高远的。 (2008-04-15 16:30:33) |
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[中国网]:
最近大旗网进行改版,引起了很多媒体的关注。您也讲过,您说:“大旗在路上。”您对今后的发展方向有什么样的考虑呢? (2008-04-15 16:31:05) |
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[周春兰]:
大旗的习惯是先把眼前看到的做得最好,我不敢说明年、后年的大旗是怎么样的。我敢肯定今年的目标,因为我们在去年的服务已经做得很好,是一个名副其实的领导性品牌。我们今年主要是经营办公室核心人群、核心受众。经营他们首选的,就是通往WEB2.0的品牌,就是主要的门户;传递给他们主流的舆论导向,主流的思潮、思想、消费观、消费潮流等等,主要是帮助办公室的都市人群快速获取网上的核心观点,及跟他们同一代的网民追逐的热点和主流的消费方向,这一点是我们今年的目标。我希望成为这些主流的办公室人群首选的网站,能够活跃他们思想,并且帮助他们实现消费的首选平台,这是今年的理想。如果这个理想能实现得话,才敢去想明年的理想,如果实现不了,就要继续去实现。 (2008-04-15 16:31:53) |
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[中国网]:
我们再来关注网友的提问,这位网友问到:我们看到您在给全体员工写的信中提到,我们要坚持梦想,我们要坚定执行,我们要做到极致。请问这是不是您的座右铭呢? (2008-04-15 16:34:37) |
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[周春兰]:
这是我经常跟他们说的话,我经常跟他们说“坚持梦想,坚定执行,做到极致”,相当于是我的座右铭,我心里一直在重复这样的信念。 (2008-04-15 16:35:01) |
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[中国网]:
我觉得在和您聊天的过程中,大旗的企业文化也有所体现。 (2008-04-15 16:36:17) |
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[周春兰]:
我们是比较追求理想、激情的一家公司。第二,更在乎理想实现过程当中的执行力和行动力,这是我们特别强调的一点。第三,我们可能在强调执行的时候,一定要强调“做就做到极致”,就是一定要做到永远超出100分的状态,这是我们企业内在的“行动准则”。 (2008-04-15 16:37:28) |
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[中国网]:
谢谢周总今天做客中国访谈,今天和周总聊得非常开心,您跟大家说了奥运火炬手的故事,也说了大旗现在的情况。节目的最后,还是想回到今天开始的话题上,作为一名火炬手,您现在有没有一些话最想对其他的奥运火炬手,以及在奥运圣火护航中作出贡献的网友,有什么话想对他们说呢? (2008-04-15 16:38:19) |
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[周春兰]:
我当然很感慨,首先对跟我同样的火炬手们,有一句话,就是我特别幸运,能够跟他们一起参与、分享中国的骄傲。我想,我们要联合起来,坚决保护好我们的火炬,直至奥运开幕的那一天。这是奥运火炬手的使命和责任。另外,对为火炬传递护航的网友们,我唯一要说的最重要的一句话就是,非常非常感谢他们,为他们的精神而感动。我愿意以大旗的平台去保护他们,一直去彰显他们的精神,帮助他们,伴随他们走完为火炬手护航的征程。 (2008-04-15 16:39:25) |
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[中国网]:
好的,谢谢周总!谢谢您今天做客我们中国访谈,也谢谢各位网友的收看,谢谢! (2008-04-15 16:44:06) |
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